Типичные вопросы по водосчетчикам или краткий FAQ. Часть 2

  1. Почему начисления по счётчикам воды отличаются от прошлого месяца? Разница в показаниях чаще всего связана с изменением ваших бытовых привычек: больше стирок, приезд гостей, приготовление заготовок, работа в саду. Сезонные факторы также играют роль — летом чаще принимают душ, поливают растения. Кроме того, причиной может быть скрытая утечка, например, подтекающий бачок унитаза, который стоит проверить в первую очередь.

  2. Можно ли самому снять показания счётчиков воды? Да, и это необходимо делать ежемесячно. Цифры на табло счётчика (до запятой или до выделенных красных цифр) — это и есть показания в кубометрах. Их нужно передавать в управляющую компанию или расчётный центр через личный кабинет, приложение, квитанцию или по телефону. Показания снимаются отдельно для холодной (ХВС) и горячей (ГВС) воды.

  3. Что делать, если счётчик воды сломался или истёк срок его поверки? Немедленно сообщите об этом в управляющую компанию. До устранения неисправности (ремонт, поверка или замена) начисления будут производиться по среднемесячному расходу за последние 3-6 месяцев, а потом — по нормативу. Новый или отремонтированный прибор должен быть опломбирован представителем УК, после чего учёт по нему возобновится.

  4. Почему в квитанции есть плата за общедомовые нужды (ОДН) на воду? Эта строка учитывает воду, израсходованную на содержание общего имущества: мытьё подъездов и лестничных клеток, полив газонов, утечки в стояках и подвальных сетях дома. Объём ОДН рассчитывается как разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний всех индивидуальных приборов учёта. Эта сумма распределяется между собственниками пропорционально площади их квартир.