Информация для клиентов


Замена водосчетчика производится очень просто!
Сотрудник представляется и запрашивает паспорт счётчика
Сверяет номер прибора и определяет возможность поверки без демонтажа через ФГИС Аршин
Осматривает счётчик на предмет повреждений
Проверяет температуру, влажность и атмосферное давление в квартире
Проверяет соответствие проливной установки (эталона) методике поверки
Подключает проливную установку к системе водоснабжения
Включает воду, проверяет температуру воды термометром
Производит несколько измерений и делает вывод о пригодности счётчика
Заносит данные в протокол
Выписывает акт о выполненной поверке


Специалисты компании «Мосбытэнерго» работают в районах Москвы и в городах Московской области. Поэтому, даже если Вы живете за пределами МКАД, мы приедем к Вам и проведем поверку или замену счетчика воды.
Вам нужно отнести выданные мастером документы в свою управляющую компанию или иную организацию, которая обслуживает ваш дом. В противном случае счетчик не будет допущен в эксплуатацию, а расчет оплаты за потребленную тепловую энергию будет производиться без учета показаний прибора, что не рекомендуется, так как нормативные тарифы в разы выше, чем стоимость реально потребленной тепловой энергии.
Средний срок службы прибора учета тепловой энергии составляет 12 лет и варьируется от 8 до 15-16 лет. Если же вам нужна более точная информация, то ее можно получить, ознакомившись с техническим паспортом счетчика. Также при надлежащем обслуживании срок эксплуатации может и превышать срок службы, однако возможность дальнейшей эксплуатации должна будет подтвердить очередная поверка.
Тем не менее, заметим, что по истечении установленного производителем срока службы счетчик рекомендуется заменить, поскольку в этом случае вероятность пригодности счетчика для дальнейшей эксплуатации низкая. Бытует мнение, что метрологические службы настаивают на замене из-за того, что она выгодна в первую очередь им, однако это не совсем так. Дело в том, что использование счетчика сверх установленного производителем срока весьма рискованно и может повлечь за собой пересмотр тарифа со стороны управляющей компании, если прибор выйдет из строя сразу же после такой поверки. А вероятность этого весьма высока.
Если такое случилось, то вам нужно как можно скорее позвонить в диспетчерскую службу вашей управляющей компании, вызвать специалиста и зафиксировать повреждения. Инженер УК составит акт, в котором будет указана дата и время обнаружения, а также зафиксирована причина повреждения. После этого специалист опломбирует счетчик и оформит его допуск в эксплуатацию. Либо, в случае невозможности дальнейшей эксплуатации, инженер предложит оформить заявку на повторное опломбирование представителем той организации, которая установила вам счетчик. Кроме того, нужно приготовиться к уплате штрафа за порчу пломбы, что предусмотрено законодательством (в некоторых случаях эта сумма может быть включена в общую стоимость работ).
Чтобы сделать это, обратитесь к нам по телефону службы поддержки или оформите заявку прямо на нашем сайте. Мастер приедет к вам домой, оперативно произведет замену счетчика тепла и выдаст вам комплект документов для оформления ввода приборов в эксплуатацию. Эти документы вам нужно будет отнести в свою управляющую компанию. Стоимость замены указана на сайте. Если у вас остались вопросы, пишите и звоните: мы работаем без выходных, поэтому вы можете заказать замену счетчика тепла на любой день.










Очень долго откладывала поверку счетчиков, казалось, что это сплошная морока с бумагами. Но в этой компании меня приятно удивили. Связались со мной сразу после заявки, согласовали удобное время. Мастер приехал точно, без опозданий, работал аккуратно. Все сделал быстро, объяснил, какие документы куда предоставить.
Выбирал компанию по принципу наличия официальной аккредитации, чтобы потом не было проблем. Эти ребята предоставили все документы сразу. Цены адекватные, особенно учитывая, что поверяют на современном оборудовании. Порадовало, что не впаривают сразу новое оборудование, а честно говорят, проходит ли счетчик поверку или нет. Рекомендую!
Забыл вовремя сделать поверку, управляющая компания начала начислять по нормативам. Обратился сюда в надежде ускорить процесс. Отдельное спасибо менеджеру Анне, которая подробно все объяснила и помогла срочно записаться. Выехали оперативно, провели поверку, выдали все необходимые документы в тот же день.
По телефону вызвал мастера для замены счетчика воды. Выполненной работой остался доволен. Честные цены, мне как льготнику, сделали скидку, счетчик установлен аккуратно, предоставили гарантию. Ставлю 5+ мосбытэнерго.
Воспользовался услугами поверки счетчика воды на дому, без снятия прибора мосбытэнерго. Мастер оперативно приехал. Ценник вполне адекватный. Замечательное качество услуги, такого предложения ранее не встречал. Поверка проведена буквально в два счета. Документы все выдали, очень доволен результатом.
Заказывал замену счётчиков у Мосбытэнерго, ребята быстро подъехали, во время замены соблюдали все карантинные меры - были в масках и перчатках. Всё замену сделали достаточно быстро, спасибо за услуги.
Недавно компания Мосбытэнерго проводила у нас замену старых счетчиков. С менеджером правда связались не сразу, но потом он вежливо уточнил все детали и договорились о сроках. Мастера приехали в указанное время, сделали работу аккуратно и оперативно. Результатом довольны!
Делали установку счетчиков на воду. Счетчики на горячую и холодную воду у нас уже были куплены, приехал мастер, за пол часа все закончил, ничего не капает, основательно сделали.
Помимо поверки счетчика заказали сервисное обслуживание приборов. Предложили комплексный подход от диагностики и выявления неисправностей всей сантехнической системы до их устранения. К работе службы претензий нет, со своими обязательствами справляются.
Заказывал проверку счётчиков - с консультантом Мосбытэнерго договорились на определенную дату. Немного с опозданием, но мастер все таки прибыл, все карантинные меры соблюдал, счетчики проверил быстро.
Ответственная компания. Большой выбор счетчиков, но я остановился на установке умного счетчика для воды. Ребята все установили и настроили, проверили, работой системы я доволен.